携程被约谈，背后藏着啥门道？聚信通带你深挖！

最近，旅游出行圈出了件大事！据“郑州市场监管”微信公众号消息，2025年9月17日，郑州市市场监管局对携程旅行网运营主体进行行政约谈。这可不是小事，背后牵扯着市场规则、商家权益等诸多关键问题，聚信通便民信息网今天就来给大家仔细唠唠。

携程平台违反了《中华人民共和国电子商务法》第三十五条以及《网络反不正当竞争暂行规定》第二十四条，利用服务协议、交易规则和技术手段，对平台内经营者的交易和交易价格进行不合理限制。简单来说，就是商家在携程平台上做生意，很多方面都被“捆绑”了手脚，连价格都不能自主决定。就好比咱们聚信通便民信息网的商家入驻板块，要是限制商家自主展示商品信息、随意定价，那商家的积极性肯定大打折扣，用户也难以获得实惠。

早在9月4日，郑州市市场监管局就给携程下达了《责令改正通知书》，这次约谈就是督促它全面整改、规范运营，让市场竞争回到公平的轨道上，保障平台内商家的合法权益。

会议给携程提了不少要求，要在规定时间内完成合同条款修订、调价工具优化这些整改任务，还要建立长效合规机制，加强内部管理和问责，杜绝这类问题再出现，以后必须依法依规经营。这就跟聚信通严格审核招聘、房产、二手车等信息一样，都是为了打造一个规范、有序的环境。

互联网平台企业都得增强法治意识、主动接受监管。要建立常态化的法律法规学习机制，提升管理人员和一线运营人员的合规经营能力，积极配合监管部门工作；得坚守诚信原则，纠正不合理限制行为，尊重商户自主经营权，改掉“强制开通、无法退出”这些毛病，重新把用户和商户放在服务中心；更要保障平台内经营者权益，不能用技术手段操控价格、限制交易，尊重商户自主定价权，构建开放、公平、透明的平台环境。

郑州市市场监管局后续会持续跟踪携程的整改进展，依法验收检查，确保它落实主体责任，维护网络市场秩序。咱们聚信通便民信息网一直都把规范运营、保障用户和商家权益放在首位，希望携程能好好整改，也希望所有平台都能从这件事里吸取教训，共同营造健康的市场环境！