毕节这家机构太赞了

毕节政务双清单改革

解读毕节市政务服务中心创新实施的"双清单"制度，实现政务服务高效便捷化转型

"以前办退休要跑好几个部门，交一堆材料，现在只需到一个窗口，填一张表就全办好了！"在毕节市政务服务中心顺利办完退休手续的老人由衷感慨。这一变化得益于毕节市创新实施的"双清单"制度改革。

改革背景：从"群众跑腿"到"数据跑路"

毕节市政务服务中心探索实施的"双清单"制度，即国务院"高效办成一件事"重点事项清单和"毕节特色一件事"重点事项清单。通过这两张清晰的"导航图"，既确保与国家改革方向同频共振，又精准描绘本地特色服务路径，推动政务服务从"能办"向"好办、易办、快办"跨越。

扎实落地国家清单：让政务服务提质增效

毕节市政务服务中心依托贵州政务服务网"高效办成一件事"服务专区、市县两级政务服务大厅、12345热线电话，积极构建线上"一网通办"、线下"一门审批"和咨询"一号服务"的一体化服务体系。

截至目前，"高效办成一件事"平均优化环节80.83%，减少跑动次数90.21%，压缩办理时间59.55%，减少申请材料59.61%。同时，聚焦最新政策热点、办事难点，服务盲点，针对性对综窗人员开展业务培训13次，全市已办理"高效办成一件事"业务6.3万余件。

打造毕节特色：精准对接群众需求

毕节市政务服务中心坚持以群众视角为标准，聚焦企业和群众身边迫切需求、涉及切身利益的高频事项，创新推出"劳动能力鉴定服务一件事""民宿一件事""白酒生产小作坊一件事""二手房转移登记一件事"等11项"毕节特色一件事"。

数据显示，"毕节特色一件事"平均优化环节58.6%，减少跑动次数84.61%，压缩办理时间60.4%，减少申请材料40.51%。2025年以来，全市办理"毕节特色一件事"业务7300余件，群众获得感显著提升。

未来展望：从"固定办理"到"随时随地"

从国家事项的逐层落地到特色服务的精准供给，从线上平台的智能便捷到线下窗口的高效温馨，毕节以"双清单"制度交出了一份政务服务提质增效的精彩答卷。

下一步，毕节将继续深化"高效办成一件事"改革，聚焦企业群众新需求，拓展"一件事一次办"范围，推动政务服务从"固定地点、固定时间"向"随时随地、触手可及"转变，让惠企利民政策精准直达、应享尽享，为优化营商环境、促进高质量发展注入新动能。